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Copyrighits 2006-2008 Teragishido.co.,ltd. All Righits reserved.Copyrighits 2006-2008 Teragishido.co.,ltd. All Righits reserved.
■□ よくあるお問い合わせ FAQ ■□
FAQ 018 寺岸堂さんからの「新入荷情報」ダイレクトメールに付いて、詳しく教えてくださいますか?

FAQ 017 送料はどこを見ればいいのでしょうか?

FAQ 016 是非購入したいのですが、商品が届くまでの流れを教えてくださいますか?

FAQ 015 商品配達の日時、時間指定は可能でしょうか?

FAQ 014 寺岸堂さんの通信販売規約事項等、詳しく教えていただけますか?

FAQ 013 返品・交換などは、どのような対応をしてますか?

FAQ 012 寺岸堂さんでは、個人情報についてどのように管理されてますか?

FAQ 011 一度に複数の商品を購入した場合、運賃は割安になりますか?

FAQ 010 商品が壊れて届きました、どうすればいいですか?

FAQ 009 カード決済や代金引換発送などの対応はどのようになっておりますか?

FAQ 008 商品価格・消費税はどのような表示になってますか?

FAQ 007 送料について詳しく知りたいのですが?

FAQ 006 寺岸堂さんの商品写真の色合いが微妙に分かりづらいのですが?

FAQ 005 遠方の為、寺岸堂さんに見に行けないのですが?

FAQ 004 ネットショッピングで家具のような大きな物を購入した経験は無いのですが?

FAQ 003 寺岸堂さんの商品はUSEDですよね?

FAQ 002 引越しに合わせて家具を購入したいのですが、お取置きは出来ますか?

FAQ 001 寺岸堂さんの取扱商品は、オークションでしか購入できないのでしょうか?

FAQ 018
Q 寺岸堂さんからの「新入荷情報」ダイレクトメールに付いて、詳しく教えてくださいますか?


A こちら をご一読ください。
 
FAQ 017
Q 送料はどこを見ればいいのでしょうか? 教えてください!


A こちら 送料一覧
FAQ 016
Q 是非購入したいのですが、商品が届くまでの流れを教えてくださいますか?


A 弊社商品をご注文いただいてからお手元に届くまでの流れを
  こちらで詳しくご説明させていただいております。
FAQ 015
Q 商品配達の日時、時間指定は可能でしょうか?


A 可能な限りお応えします。詳しくは こちら
FAQ 014
Q 寺岸堂さんの通信販売規約事項等、詳しく教えていただけますか?


A こちら ご一読をお願いいたします。

  尚、上記URLガイドはお取引に対して大変重要な規約事項となっております。
  必ず最後までお読み頂きご理解、ご承諾の上ご入札、ご購入頂けます様お願い申し上げます。
FAQ 013
Q 返品・交換・修理などは、どのような対応をしてますか?


A こちら ご一読ください。

FAQ 012
Q 寺岸堂さんでは、個人情報についてどのように管理されてますか?


A こちら 個人情報保護方針をご説明させていただいておりますので
  ご一読お願いいたします。
FAQ 011
Q 一度に複数の商品を購入した場合、運賃の割引は可能でしょうか?


A 基本的に破損防止の観点から、弊社では同時梱包はご遠慮いただいたおります。

  しかしならが、ご相談頂けましたらなるべくお客様のご負担が少なくなるよう
  出来うる限り工夫させていただいております。

  まずは、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
FAQ 010
Q 商品が壊れて届きました、どうすればいいですか?


A 破損事故について詳しくは こちら をご一読ください。

FAQ 009
Q カード決済や代金引換発送などの対応はどのようになっておりますか?


A 通販の場合、各種クレジット決済はヤフーかんたん決済のみになります。
  
  直接ご来店のお客様には各種カードにてお受けできます。
  その他、代金引換発送も対応してます、お気軽にご相談ください。
FAQ 008
Q 商品価格・消費税はどのような表示になってますか?


A 弊社はストアとなりますので、取り扱い商品は全品、別途消費税を頂いております。

  (オークション経由でご購入のお客様は、最終落札金額+消費税+送料

  ご注文頂きました商品の代金+消費税+送料のみ。代金引換発送は別途手数料が発生します。
  その他、一切の追加料金は頂いておりません。
FAQ 007.
Q 送料について詳しく知りたいのですが?


A  弊社規定表示送料は提携運送会社との契約により、【運賃・発送手数料・損害保険・消費税】込みのサービス価格にてご奉仕させていただいております。
商品には梱包サイズにより【Aタイプ】〜【Iタイプ】まで個別の送料設定を表示しております。

各、商品ページの説明欄下に個別送料【type】のリンクが御座います。その他、表示価格・送料以外は一切頂いておりません。
FAQ 006
Q 寺岸堂さんの商品写真の色合いが微妙に分かりづらいのですが?


A 当社出品搭載写真は、モニター色彩一括管理システムを導入し出来る限り現品に忠実な色調を
  表現するよう勤めております。

  しかしながら、弊社のモニターとお客様のモニターにて微妙な色合いの相違が発生する場合が
  御座いますのであらかじめご了承ください。

  尚、微妙な色味など気になるお客様は事前に、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
FAQ 005
Q 遠方の為、寺岸堂さんに見に行けないのですが?


A 寺岸堂ではよりお客様に納得して商品を購入して頂きたいと日々努力しております。

 現在は、弊社独自のシステムを使用し、ネット上、全ての商品にたいし出来るだけ多くの詳細情報 を提供できるよう勤めております。

FAQ 004
Q ネットショッピングはで家具のような大きな物を購入した経験は無いのですが?


A 寺岸堂は主にネットにて家具販売を営んでおりますが宮城県に倉庫が御座います。

  詳しい場所は こちら

  ご紹介している商品は100%自社管理の元運営しております。
  したがって定休日以外営業時間内でしたら、何時でも商品を見ていただけます。

  お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
FAQ 003

Q 寺岸堂さんの商品はUSEDですよね?


A 弊社取り扱い商品は稀に新品も御座いますが、大半はビンテージ、アンティーク、
  骨董と言われる、新品ではないUSED商品JUNK商品です。

FAQ 002
Q 引越しに合わせて家具を購入したいのですが、お取置きは出来ますか?


A ご清算後、〜最長1ヶ月までお客様のご都合にあわせお預かりさせていただきます。
  お気軽にご相談ください。
FAQ 001
Q 寺岸堂さんの商品は、オークションでしか購入できないのでしょうか?


A Yafoo IDにご登録されていないお客様や、直接ご来店のお客様
  にも広くご対応させていただいております。

  各ページに お問い合わせ が御座いますので、
  まずは、そちらから商品No.商品タイトルをご確認の上お気軽にお問い合わせください。
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